Ce que nous savons de vous, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez demander. En clair.
Qui est responsable
Le CSE DRUMEDIS est responsable des données de ce site. Il s’appuie sur un prestataire technique, TS Digital, qui n’accède aux données qu’à des fins de maintenance et ne les utilise pour rien d’autre.
Ce que nous collectons
- Votre compte : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone si vous l’avez donné. Fournis par vous à la demande de compte.
- Vos commandes : ce que vous avez acheté, quand, pour combien, et les e-billets qui vous ont été envoyés.
- Votre connexion : la date de vos connexions et l’adresse de votre appareil, gardées quelques jours pour bloquer les tentatives d’intrusion.
Rien d’autre. Pas de suivi de navigation, pas de publicité, pas de statistiques tierces.
Pourquoi
Pour faire fonctionner la billetterie et vous joindre à son sujet, pour vérifier que vous faites partie de l’entreprise, et pour vous informer de ce que fait le CSE. C’est tout.
Avec qui elles sont partagées
- SumUp, pour le paiement par carte : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
- Brevo, société française, pour l’envoi des e-mails du site.
- L’hébergeur, OVHcloud, dans son centre de données de Gravelines (Nord), en France.
Vos données ne sont pas transmises à l’entreprise. Le CSE en est le seul destinataire.
Combien de temps
- Votre compte : tant que vous faites partie de l’entreprise. À votre départ, il est désactivé ; quand la date est connue à l’avance, vous gardez d’abord un mois pour récupérer vos billets. Désactivé, le compte n’est plus accessible mais rien n’est effacé : si vous revenez, vous le retrouvez tel quel. Il est conservé 3 ans au plus après sa désactivation, puis supprimé.
- Vos commandes : [durée retenue par le CSE, par exemple 3 ans], pour la comptabilité du CSE.
- Les journaux de connexion : quelques jours.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir vos données, les corriger, ou faire supprimer votre compte. Écrivez-nous à cse@exemple.fr, nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
Le site n’utilise que les cookies nécessaires à votre connexion et à votre panier. Aucun cookie de suivi, donc pas de bandeau à accepter.
Politique en vigueur au 23 septembre 2026. À compléter par le CSE : les éléments entre crochets.